TT-HD è il servizio Malabo di trouble ticketing per help/service desk basato su software open source,
Il servizio è totalmente online basato sullo scambio di ticket e non prevede supporto telefonico per il 1° livello di intervento.
Questo servizio è incluso in GOSI e in SOC.
Se il Cliente già ha in uso un proprio sistema di trouble ticketing, Malabo è in grado di integrare quest'ultimo in GOSI e SOC.
Per richiedere un'offerta di TT-HD inviare una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.